שאלות נפוצות

ההזמנה נארזת תוך יום עסקים אחד. זמן המשלוח הוא יום עד יומיים ל-98% מהיישובים בארץ. ליישובים מרוחקים — עד 4 ימי עסקים.

משלוח רגיל: ₪39
הזמנות מעל ₪300: משלוח מוזל ₪19
הזמנות מעל ₪500: משלוח חינם 🎁

כן! ניתן לאסוף את ההזמנה מהחנות שלנו באורוות האמנים בפרדס חנה-כרכור. בחרו "איסוף עצמי" בשלב המשלוח ותיצרו איתנו קשר לתיאום מועד.

כן! אנחנו ממוקמים באורוות האמנים בפרדס חנה-כרכור — חנות חוויה עם אווירה מיוחדת שתשמחו לבקר בה.

📍 ניווט ב-Waze

שעות פתיחה:

יום ב׳	10:00 – 15:00
יום ג׳	10:00 – 17:00
יום ד׳	10:00 – 19:00
יום ה׳	10:00 – 19:00
יום ו׳	10:00 – 16:00

אנחנו זמינים בימים א׳–ה׳ ובימי שישי עד הצהריים.
💬 וואטסאפ 0539660426
✉️ hello@cosmi.co.il

כן, ניתן להחזיר מוצרים שלא נפתחו תוך 30 יום מקבלת ההזמנה. מוצרים שנפתחו או שנעשה בהם שימוש אינם ניתנים להחזרה. לכל שאלה — צרו איתנו קשר בוואטסאפ.

קלפי טארוט — מערכת מסורתית עם 78 קלפים וסמליות קבועה. מתאימים למי שאוהב מבנה ועומק.

קלפי אורקל — חופשיים יותר, כל יוצר בונה את המערכת שלה. מתאימים למי שמחפש גישה אינטואיטיבית וזורמת.

הכי חשוב לבחור קלפים שהאיור שלהם מדבר אליכם — עיינו בתמונות ושימו לב לתחושה שהן מעוררות. אם אתם מתחילים, קלפים בעברית יקלו על הלמידה. לא בטוחים? כתבו לנו בוואטסאפ ונשמח להמליץ.

בכלל לא. רוב מערכות הקלפים שלנו מגיעות עם חוברת הדרכה מפורטת בעברית או באנגלית. גם מתחילים מוחלטים יכולים להתחיל לעבוד עם קלפים ביום שמקבלים אותם.

כן, כל הקריסטלים שלנו טבעיים ומקוריים. אנחנו בוחרים כל אבן בקפידה ממקורות אמינים. כמו בכל דבר בטבע, יש וריאציות בצבע ובצורה בין אבן לאבן — וזה בדיוק מה שמאפיין אותן.

לפעמים הקריסטל בוחר אתכם — שימו לב לאיזה אבן עיניכם נמשכות. אם מחפשים משהו ספציפי לפי כוונה או תכונה — כתבו לנו ונמליץ בשמחה.

יש כמה דרכים נפוצות: חשיפה לאור ירח מלא, הנחה על גביש סלניט, קבורה קצרה באדמה, או טיהור בעשן מרווה/פאלו סנטו. חשוב לדעת שחלק מהקריסטלים רגישים למים — מומלץ לבדוק לפני שמשרים אותם.

מרווה לבנה — ריח חזק ומנקה, מתאימה לטיהור אנרגטי עמוק של מרחב.

פאלו סנטו (עץ קדוש) — ריח מתוק ומחמם, מביא אנרגיה חיובית ורוגע. מושלם לשימוש יומיומי.

אפשר להשתמש בשניהם יחד — קודם מרווה לנקות, אחר כך פאלו סנטו להכניס אנרגיה טובה.

בהחלט. מומלץ לאוורר את החדר בזמן השימוש ולהשתמש במעמד מתאים לאיסוף האפר. לבעלי רגישות בדרכי הנשימה — כדאי לייחד שימוש לחדרים מאווררים היטב.

בהחלט! המוצרים שלנו הם מתנות נפלאות. אם תרצו הכנה מיוחדת לאריזת מתנה — ציינו זאת בהערות ההזמנה ונשמח לסייע.

כן! אנחנו מציעים גיפט קארד דיגיטלי בסכומים שונים — מושלם למי שרוצה לפנק אבל לא בטוח מה לבחור. לרכישת גיפט קארד לחצו כאן.